Laut einer Studie der Weltgesundheitsorganisation entsteht bis vorraussichtlich 2035 ein Defizit von 12.9 Millionen FachkrĂ€ften im Gesundheitswesen, was schwerwiegende Auswirkungen fuÌr die Gesundheit von Milliarden von Menschen in allen Regionen der Welt haben wird. Daher wird es notwendig sein, traditionelle Versorgungsmodelle mithilfe von neuartigen Technologien zu ergĂ€nzen, damit sich die Mitarbeiter des Gesundheitswesens auf die kritischsten Fragen und Patienten konzentrieren können. Das hat zusĂ€tzlich den Vorteil, dass Behandlung und Informationsbeschaffung orts- und zeitunabhĂ€ngig erfolgen kann, wovon vor allem Regionen ohne ein vernetztes Gesundheitswesen profitieren können. Eine Möglichkeit, sich diesem Problem zu nĂ€hern, ist der Einsatz von Chatbots, auch bekannt als conversational agents, auf der Basis von kuÌnstlicher Intelligenz. Chatbots im Kontext des Gesundheitswesen sollen den Patienten personalisierte Gesundheits- und Therapieinformationen zur VerfuÌgung stellen, relevante Produkte und Dienstleistungen fuÌr Patienten bereitstellen, sowie VorschlĂ€ge fuÌr Diagnosen und Empfehlungen fuÌr Behandlungen auf der Grundlage der Krankheitssymptome des Patienten liefern. Ziel dieser Arbeit ist es, ein Chatbot-System fuÌr Anwendungen aus dem Bereich E-Health zu entwickeln und dabei die Methoden und Algorithmen aus dem Bereich maschinellem Lernens und Deep Learning zu untersuchen, die fuÌr eine Implementierung eines solchen Chatbots nötig sind. ZusĂ€tzlich soll die Möglichkeit einer Eskalation in das Chatbot-System integriert werden, um das GesprĂ€ch an einen Gesundheitsexperten weiterzuleiten, falls der Patient aktiv eine SelbstgefĂ€hrdung in Betracht zieht.
Konzeption und Realisierung eines Chatbot-Systems im Kontext von E-Health
Ulm University Ulm University
MA Abschlussvortrag, Felix Rottler, Ort: Online, Datum: 22.09.2020, Zeit: 12:00 Uhr